Die Analyse großer Mengen bürgerbezogener Daten ist ein wichtiger Bestandteil der gegenwärtigen chinesischen Verwaltungsreformen. Erklärtes Ziel der Zentralregierung ist, mit Hilfe der Analyse so genannter „big data“ nicht mehr nur auf Bedürfnisse der Bürger passiv zu reagieren, sondern diese vorherzusagen und auf dieser Grundlage „individuelle und maßgeschneiderte“ Servicelösungen anzubieten. Der Vortrag behandelt zwei Aspekte: zum einen Umfang und Art der von den Lokalregierungen gesammelten, auf Bürgerbedürfnisse bezogenen Daten, zum anderen die Frage, wie Lokalregierungen diese Daten in ihrer Politikgestaltung und -implementierung einbeziehen.